Na jakékoli dotazy a zpětnou vazbu od zákazníků budeme trpělivě a pečlivě reagovat.
Q. Jak dlouho bude trvat, než dostanete odpověď poté, co vám zašleme dotaz?
V pracovní dny vám odpovíme do 12 hodin po obdržení dotazu.
Q. Jste přímý výrobce nebo obchodní společnost?
Máme dvě slévárny a jednu zpracovatelskou továrnu a máme také vlastní mezinárodní obchodní oddělení, vyrábíme a prodáváme sami.
Q. Jaké produkty můžete poskytnout?
Vyrábíme především příslušenství řadových strojů.
Q. Můžete vyrábět produkty na míru?
Ano, vyrábíme hlavně přizpůsobené produkty, vyvíjíme a vyrábíme produkty podle výkresů nebo vzorků poskytnutých zákazníky.
Q. Kolik zaměstnanců má vaše společnost, včetně kolika techniků?
Společnost má více než 650 zaměstnanců, včetně více než 50 profesionálních techniků a více než 10 inženýrů.
Q. Jak vaše společnost garantuje kvalitu produktů?
Po každém procesu provedeme odpovídající kontroly. U konečného produktu provedeme úplnou kontrolu podle požadavků zákazníka a mezinárodních norem.
Q. Jaký je způsob platby?
Při cenové nabídce s vámi potvrdíme způsob transakce, FOB, CIF, CNF nebo jiné způsoby. U hromadné výroby obvykle platíme 30 % předem a zbytek doplatíme po zhlédnutí nákladního listu. Většina našich platebních metod je T/T, akreditiv je samozřejmě také přijatelný.