FAQ

Domov / FAQ

Často kladené otázky

Na jakékoli dotazy a zpětnou vazbu od zákazníků budeme trpělivě a pečlivě reagovat.

  • Q. Jak dlouho bude trvat, než dostanete odpověď poté, co vám zašleme dotaz?

    V pracovní dny vám odpovíme do 12 hodin po obdržení dotazu.
  • Q. Jste přímý výrobce nebo obchodní společnost?

    Máme dvě slévárny a jednu zpracovatelskou továrnu a máme také vlastní mezinárodní obchodní oddělení, vyrábíme a prodáváme sami.
  • Q. Jaké produkty můžete poskytnout?

    Vyrábíme především příslušenství řadových strojů.
  • Q. Můžete vyrábět produkty na míru?

    Ano, vyrábíme hlavně přizpůsobené produkty, vyvíjíme a vyrábíme produkty podle výkresů nebo vzorků poskytnutých zákazníky.
  • Q. Kolik zaměstnanců má vaše společnost, včetně kolika techniků?

    Společnost má více než 650 zaměstnanců, včetně více než 50 profesionálních techniků a více než 10 inženýrů.
  • Q. Jak vaše společnost garantuje kvalitu produktů?

    Po každém procesu provedeme odpovídající kontroly. U konečného produktu provedeme úplnou kontrolu podle požadavků zákazníka a mezinárodních norem.
  • Q. Jaký je způsob platby?

    Při cenové nabídce s vámi potvrdíme způsob transakce, FOB, CIF, CNF nebo jiné způsoby. U hromadné výroby obvykle platíme 30 % předem a zbytek doplatíme po zhlédnutí nákladního listu. Většina našich platebních metod je T/T, akreditiv je samozřejmě také přijatelný.

Rychlý kontakt